Permanences téléphoniques primes

En raison d’un manque de budget, le paiement des primes est actuellement suspendu et nos permanences téléphoniques sont temporairement fermées. Nous les réactiverons dès que la situation budgétaire le permettra.

  • Toute question concernant une prime Renolution dont le numéro de dossier commence par UR2 doit être envoyée uniquement par la plateforme IRISbox.
  • Si vous avez des questions sur un dossier de prime dont le numéro commence par 51 ou 54, vous pouvez écrire un e-mail à l’adresse primesrenovation@urban.brussels 

Nous vous remercions pour votre compréhension.